neatteam.company olarak, gizliliğinizi korumaya ve sizi tanımlayabilecek bilgilerinizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamaya kararlıyız. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Bu Gizlilik Politikası en son 15 Aralık 2024 tarihinde güncellenmiştir. Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya yasal, operasyonel veya düzenleyici nedenlerle bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz.
Giriş
neatteam.company’ye hoş geldiniz. Gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında sizi bilgilendirecek ve gizlilik haklarınız ve yasaların sizi nasıl koruduğu hakkında bilgi verecektir.
Bu politika, web sitemiz, hizmetlerimiz ve ilgili etkileşimler aracılığıyla topladığımız tüm bilgiler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan veri uygulamalarına rıza göstermiş olursunuz.
Topladığımız bilgiler
Size hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için çeşitli türde bilgiler toplarız:
Kişisel Veriler
Hizmetimizi kullanırken, sizinle iletişim kurmak veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek belirli kişisel bilgileri bize vermenizi isteyebiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
Ad ve iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
Adres ve fatura bilgileri
Hesap kimlik bilgileri ve tercihler
Destek ekibimizle olan iletişim geçmişi
Kullanım Verileri
Hizmetin nasıl erişildiğine ve kullanıldığına dair bilgiler de (“Kullanım Verileri”) toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
Bilgisayarınızın İnternet Protokol adresi (IP adresi)
Tarayıcı türü ve sürümü
Hizmetimizde ziyaret ettiğiniz sayfalar
Ziyaretinizin saati ve tarihi
Sayfalarda geçirilen süre
Diğer tanılama verileri
Çerezler ve benzer teknolojiler ile İzleme Verileri
Hizmetimizdeki etkinlikleri izlemek ve belirli bilgileri saklamak için çerezler ve benzer teknolojiler ile benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Tarayıcınıza tüm çerezleri ve benzer teknolojileri reddetmesini veya bir çerez gönderildiğinde bunu belirtmesini talimat verebilirsiniz.
Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
neatteam.company toplanan verileri çeşitli amaçlarla kullanır:
Hizmeti Sağlamak ve Sürdürmek
Hizmetimizin kullanımını izlemek ve düzgün çalışmasını sağlamak.
Müşteri Hizmetleri ve Desteği Sağlamak
Müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri sunmak, sorularınızı yanıtlamak ve teknik sorunları çözmek.
Analiz veya Değerli Bilgiler Sağlamak
Kullanım alışkanlıklarını ve kullanıcı davranışlarını analiz ederek hizmetimizi iyileştirir ve kullanıcı deneyimini geliştiririz.
Değişiklikler Hakkında Sizi Bilgilendirmek
Hizmetimiz, politikalarımız veya kullanım koşullarımızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek.
Haberler ve Güncellemeler Sağlamak
Satın aldığınız veya hakkında bilgi aldığınız ürün veya hizmetlere benzer ürün veya hizmetlerle ilgili haberler, özel teklifler ve bilgiler göndermek.
Dolandırıcılığı İzlemek ve Önlemek
Dolandırıcılık, kötüye kullanım, güvenlik ve bütünlük riskleri ile teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve ele almak.
Veri Paylaşımı ve İfşa
Bu politikada açıklanan durumlar haricinde, sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi izniniz olmadan ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza satmaz, takas etmez veya başka bir şekilde aktarmayız:
Hizmet Sağlayıcılar
Hizmetlerimizi kolaylaştırmak, bizim adımıza hizmet sunmak veya hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olmak için üçüncü taraf şirketleri ve kişileri istihdam edebiliriz. Bu ortaklar ve hizmet sağlayıcılar, yalnızca bizim adımıza bu görevleri yerine getirmek için sizi tanımlayabilecek bilgilerinize erişebilir ve bu bilgileri başka herhangi bir amaçla ifşa etmemek veya kullanmamakla yükümlüdür.
Yasal Gereklilikler
Yasalarca gerekli olması veya kamu kurumları (örneğin, bir mahkeme veya devlet kurumu) tarafından yapılan geçerli talepler üzerine, sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi ifşa edebiliriz. Ayrıca, aşağıdakiler için gerekli olduğuna inandığımız durumlarda sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi ifşa edebiliriz:
Yasal haklarımızı tesis etmek veya kullanmak
Yasal taleplere karşı savunma yapmak
Haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi korumak
Hizmetlerimizin dolandırıcılık veya kötüye kullanımını önlemek
İş Transferleri
Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, sizi tanımlayabilecek bilgileriniz satın alan kuruluşa aktarılabilir. Sizi tanımlayabilecek bilgilerinizin mülkiyetinde veya kontrolünde böyle bir değişiklik olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.
Veri güvenliği ve bütünlüğü
Verilerinizin güvenliği ve bütünlüğü bizim için önemlidir, ancak İnternet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da, bunların mutlak güvenliğini ve bütünlüğünü garanti edemeyiz.
Güvenlik ve bütünlük önlemlerimiz şunları içerir:
Hassas verilerin şifrelenmesi
Güvenli sunucu altyapısı
Düzenli güvenlik ve bütünlük denetimleri
Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama
Veri koruma konusunda çalışan eğitimi
Olay müdahale prosedürleri
Sizi tanımlayabilecek bilgilerinize yetkisiz erişim olduğunu fark ederseniz, lütfen aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümünde verilen bilgileri kullanarak derhal bizimle iletişime geçin.
Gizlilik Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, sizi tanımlayabilecek bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz. Bu hakları, bu politikanın sonunda verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.
Erişim ve Güncelleme
Hakkınızda sahip olduğumuz, sizi tanımlayabilecek bilgilere erişme, bunları güncelleme veya silme hakkına sahipsiniz. Bunu, hesabınıza giriş yaparak veya bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği
Sizi tanımlayabilecek bilgilerinizin bir kopyasını yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma hakkına sahipsiniz.
Düzeltme
Sizi tanımlayabilecek yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Silme
Bilgilerinizi toplama amaçları için artık gerekli olmadıkları durumlar gibi belirli koşullar altında, sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.
Kısıtlama
Belirli koşullar altında, sizi tanımlayabilecek bilgilerin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
İtiraz
Doğrudan pazarlama amaçları için veya özel durumunuzla ilgili gerekçelerle sizi tanımlayabilecek bilgilerin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 13 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplamayız. Ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel veriler sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Ebeveyn onayı olmadan çocuklardan kişisel veriler topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için gerekli adımları atarız.
Veri Saklama
Sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi, yalnızca bu gizlilik politikasında belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve yasal anlaşmalarımızı ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde saklayacak ve kullanacağız.
Saklama Süreleri:
Hesap Bilgileri: Hesabınızın süresi boyunca ve kapatıldıktan sonra 30 gün boyunca saklanır.
İşlem Verileri: Vergi ve muhasebe amaçları için 7 yıl süreyle saklanır
Pazarlama Verileri: İptal edene veya onayınızı geri çekene kadar saklanır
Günlük Dosyaları: Güvenlik, bütünlük ve analiz amaçları için 90 gün boyunca saklanır
Sosyal Medya ve Üçüncü Taraf Bağlantıları
Hizmetimiz, tarafımızca işletilmeyen diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlardan sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz.
Sosyal Medya Platformları
Sosyal medya platformlarında bizimle etkileşimde bulunabileceğiniz resmi sayfalarımız bulunmaktadır. Bu platformların gizlilik politikaları, bu platformlardaki etkileşimleriniz için geçerlidir.
Harici Bağlantılar
Web sitemiz, ortak web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu harici sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Hizmetimizin nasıl kullanıldığını analiz etmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabiliriz. Bu sağlayıcıların, bu tür bilgileri nasıl kullandıklarını ele alan kendi gizlilik politikaları vardır.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, yeni gizlilik politikasını bu sayfada yayınlayarak ve bu politikanın üst kısmındaki “son güncelleme” tarihini güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz.
Değişiklik Bildirimi:
Bu politikada değişiklik yaptığımızda, kullanıcıları aşağıdaki yollarla bilgilendireceğiz:
Hesabınızla ilişkili adrese e-posta bildirimi
Web sitemizde göze çarpan bir bildirim
Hizmet arayüzümüz aracılığıyla bildirim
Bu gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçirerek değişiklikleri kontrol etmenizi öneririz. Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler, bu sayfada yayınlandıkları anda yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri:
Adres: Beyazıt, 34126 Fatih/İstanbul, Türkiye
Telefon: +902125191248
E-posta: [email protected]
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma: 9:00-18:00 EST